Häufig gestellte Fragen

Hier findest Du Informationen rundum das Hotel und zu der Umgebung.

  • Einheimische wissen es natürlich: Fettehenne gehört heute zu einem Stadtteil von Leverkusen. Der ungewöhnliche Name bezieht sich dabei nicht auf Federvieh, sondern auf eine Pflanzenart, die im Volksmund „Fett Henne“ genannt wird. Dieses Dickblattgewächs benötigt besonders fruchtbare Böden, um gut zu gedeihen. Wo es gehäuft auftritt, ist also mit gutem Farmland zu rechnen. Wie der Name uns verrät, war dies in Fettehenne der Fall. Daher befanden sich hier auch so viele Bauernhöfe.
  • Wir bitten Dich, dein Zimmer bis 11:00 Uhr am Abreisetag zu verlassen. Falls Du gerne später abreisen möchtest, bitten wir Dich uns am vorherigen Tag an der Rezeption Bescheid zu geben.
  • Du kannst Dein Fahrzeug direkt bei uns vor dem Kristallhotel abstellen. Als Gast kannst Du die Platzplätze selbstverständlich kostenlos nutzen.
  • Auf dem öffentlichen Parkplatz ist ausreichend Platz für Transporter und Kleinbusse.
  • Das Kristallhotel FETTEHENNE liegt nahe der Autobahn A59. Die nächste Autobahnausfahrt ist die Ausfahrt 27 Rheindorf. Der Nächste Bahnhof ist in Leverkusen Opladen. Von dort fahren Busse zur Baumberger Straße, welche direkt am Kristallhotel liegt.
  • Im Kristallhotel Fettehenne haben wir kein Schwimmbad.
  • Solltest Du ausschlafen wollen oder tagsüber deine Ruhe haben wollen, hängst Du einfach den Türhänger nach draußen und schon sind keine unangenehmen Situationen mit dem Reinigungspersonal in Sicht.
  • Ja, auch Dein vierbeiniges Familienmitglied ist bei uns herzlich willkommen. Wir berechnen pro Hunde-Übernachtung 15 Euro und stellen Dir auch gerne ein Körbchen, Kuscheldecke, Napf und Leckerli zur Verfügung, damit sich auch unser felltragender Gast rundum wohl bei uns fühlt.
  • Wir verfügen über Zimmer im Erdgeschoss, mit Bodengleichen Duschen. Allerdings hat unser Eingang 2 Stufen, sodass ohne Hilfestellung die wir an der Rezeption gerne bieten der Weg zum Zimmer erschwert ist.
  • Wir haben Zustellbetten in unserem Hause. Ebenfalls haben wir sehr geräumige Dreibettzimmer. Gerne stellen wir Dir unser Babybett (auf Anfrage) in Dein Zimmer, sodass Dein Kleines ganz in Ruhe und sicher schlafen kann.
  • Du kannst jede Zahlart nutzen. Am angenehmsten ist es jedoch, schon am Vorabend oder bei Anreise zu bezahlen. So hast Du einen ganz entspannten Morgen an Deinem Abreisetag!
  • Unser Check-in öffnet um 15 Uhr und Check-out ist um 11 Uhr. Rufe uns gerne unter 0214 73469523 an, um die Verfügbarkeit und die Kosten eines verfrühten Check-ins zu erfragen. Wir sind uns sicher, dass wir eine Lösung für Sie finden, Dein Gepäck kannst Du garantiert schon vorher bei uns abgeben, bzw. ins Zimmer stellen. Gleiches gilt für den Check-out. Sonntags bieten wir unser Langschläfer Special für 25€ an, dann kannst Du bis in den späten Nachmittag ausschlafen.
  • Wenn Du deine Zahnbürste vergessen hast, schaffen wir an der Rezeption gerne Abhilfe.
  • Gerne bringen wir Dir Bügeleisen und Brett ins Zimmer, melde Dich hierfür einfach kurz an der Rezeption.
  • Selbst an dunklen Tagen versuchen wir Deinen Tag in Fettehenne zu erhellen, einen Regenschirm erfragst Du bitte an der Rezeption.
  • Natürlich kannst Du den Kölner Dom komfortabel und schnell in Ihrem PKW anfahren. Die Fahrzeit beträgt zwischen 30 und 50 Minuten. Für diejenigen die Ihr Auto gerne ruhen lassen, gibt es eine direkte Busverbindung zum Kölner Dom welche vor unserer Haustüre abfährt. Die Fahrzeit beträgt 45-60 Minuten.
  • Gerne erhältst Du bei uns an der Rezeption Briefmarken und oder einen Briefumschlag.
  • Sobald wir Dein Dokument per E-Mail erhalten haben, drucken wir es gerne für Dich aus und behalten es abholbereit an der Rezeption.
  • Kostenlose Leihfahrräder stehen in unserem Keller für Dich zur Verfügung . Wenn Ihr Eure eigenen Fahrräder dabei habt, verstauen wir Diese ebenfalls gerne bei uns!
  • Wende Dich einfach an die Rezeption. Hier wird Dir ein Mitarbeiter gerne ein Näh-Set zur Verfügung stellen!
  • Leider haben dir kein Fitnessstudio im Kristallhotel. Der nahegelegene Park bietet sich jedoch hervorragend zum Joggen an.
  • In unserem Hotel haben wir das Restaurant Kornblume mit einem langen Tresen, welches täglich von 17.00-21.30 Uhr und am Wochenende sogar von 12.00-21.30 Uhr für Dich geöffnet ist. Solltest Du gerne ein erfrischendes Bier oder etwas nicht alkoholisches bei uns im Garten trinken wollen, kannst Du dich gerne bei uns an der Rezeption etwas holen. Auch Kaffee steht Dir ab 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr kostenfrei zur Verfügung.
  • Allergiker-Kissen geben wir gerne an der Rezeption aus.
  • Am Königsberger Pl. 1-3, 51371 Leverkusen gibt es eine Apotheke.
  • Zwischen 8:00 Uhr und 15:00 Uhr reinigen wir täglich alle Zimmer.

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